科技助力战“疫”，旷视、思必驰在行动【星特写】

在这场全民抗击疫情的攻坚战中，每个人都在竭尽所能贡献力量。联想之星被投企业也在以不同方式投身其中，除医疗企业为一线医院医生诊疗赋能外，旷视、思必驰等科技企业也以AI技术打响了战“疫”的枪声。

旷视测温解决方案护航公共场所疫情防控，北京海淀率先试用

随着节后返工的日子逐渐临近，全国各大城市的公共场所，将以更加严格的防控措施应对疫情。温度，则是这场战斗的关键，如何做到“无接触感应”、“高效率通行”、“高温智能预警”是留给城市管理者的巨大挑战。

临危受命，用AI守城

在北京市海淀区以及中关村科学城管委会的统一调度下，旷视积极发挥人工智能前沿企业领军作用，春节期间调集近百人研发团队全力奋战，对发热人员筛查系统需求、解决方案功能规划、接口方案、测试联调、供应链整合等问题进行深入讨论和沟通。期间，旷视得到了国家工信部、科技部、北京市科委各方在资源上的大力支持和协同。

基于落地场景需求，旷视研发团队提出了“人体识别+人像识别+红外/可见光双传感”的创新解决方案，通过前端红外相机鉴别人流中的高温人员，再根据疑似发烧者的人体、人脸信息，通过 AI 技术，可以辅助各类公共场所（火车站、汽车站、地铁站、机场）等高密度人员流动场景下的工作人员快速筛查体温异常者，实现非接触密集型人流 AI 辅助温感解决方案，解决疫情平稳后在开放场所的通行效率与可控度。

经过十天连夜奋战，旷视 AI 测温系统正式上线，并率先在北京市海淀政务大厅和部分地铁站展开试点应用。

无接触感应，单机可部署16个通道

面对返工高峰的压力，旷视的创新解决方案识别效率更高。相比人工近距离检测手段和传统的发热筛查系统，旷视将研发重点放在对远距离的测温精度以及高密度人流量的可用性上。

旷视 AI 测温系统应用界面

首先，旷视针对戴口罩遮挡进行了专项模型优化。即便在口罩和帽子大面积遮挡人脸的情况下，系统也能帮助工作人员快速筛查通行人群，识别误差 ±0.3℃，大众无需摘下防护也无需排队聚集，大大提升公共空间的安全性和检测效率。

旷视 AI 测温系统在北京市海淀政务大厅投入使用

系统另外一大特点是可支持大于 3 米的非接触远距离测温，一旦有疑似发热人员出现就会自动报警。结合旷视自研的人体 ReID 检测检索技术，系统可以帮助工作人员快速筛查发热人员位置线索，以进一步确认检测和实施医学观察。

旷视 AI 测温系统在北京市海淀区某地铁站点出入口布设中

旷视研发人员表示，此系统的智能疑似高热报警带宽可达到每秒 15 人，且一套系统可以部署 16 个通道，基本保证一个地铁口管控。这样一来，人流量较大的通道在 AI 系统的辅助下，仅需 1 名工作人员就能管控现场，大大降低一线工作人员被感染的风险。

在这场突如其来的疫情面前，旷视希望竭尽所能用 AI 技术帮助一个个血肉之躯，让 AI 与一线工作人员共克时艰，打赢这场战“疫”。旷视也将持续调动自身的研发力量，为新型冠状病毒疫情防控工作提供更多 AI 产品，为这场全国疫情防控战贡献科技力量。

 旷视在行动

为了助力打赢这场攻坚战，春节期间旷视百人研发团队在各种各样的办公条件下投入工作。

思必驰语音电梯控制方案，“无接触式服务”减风险

2月2日，国家卫健委召开新闻发布会，介绍疫情防控中“公共场所、交通工具以及不同风险人群的健康防护”有关情况。指出：虽然病毒在干净光滑的物体表面不易存活，但诸如电梯按钮、门把手、门禁按钮等，是大众高频接触的地方，相互接触导致交叉感染的几率变大。就目前的情况而言，建议适当增加消毒频次；尽量防止手直接触碰公共设备；不得已触碰之后，用消毒剂来揉搓清洗。

如果不得已外出，我们能够尽量不跟人接触，带着口罩防止飞沫传播，却很难避免在公共场所，与已感染但处于潜伏期的患者通过公共设施“接触传播”。长远来看，人工智能技术正是一剂良药。

疫情发生以后，思必驰迅速成立专项攻关小组，向战斗在一线的防疫人员提供免费的“疫情防控机器人”服务，目前已成功拨打十余万通“零接触 深交流”的互动式电话；DUI平台紧急上线疫情查询和科普问答技能，数亿AIOT智能终端可直接升级调用；针对公众场所，推出“无接触式”离线语音模块，目前已实现语音呼梯、语音播报提醒等功能，可快速与各大电梯厂商/方案商对接测试。

智能语音对话，天然的“无接触式”人机交互服务。此次疫情的突然爆发，提高了社会各界对“硬核数字化系统”的重视程度，从远程办公到在线教育、从“不见面交流”到“不接触服务”。尤其是公众场合，既为广大群众服务，但也需要照顾到所有人的安全和便捷。用语音呼梯替代传统按键，既安全——避免如新型冠状病毒及其他传染病的交叉感染，又方便——为小孩、老人、行动不便人士提供更轻松便利的操作方式，让使用更安心、更暖心。 

基于此，思必驰推出智能电梯离线语音模块，支持双麦拾音、强鲁棒识别、高自然度TTS播报等。基于本模块，可根据不同的应用场景设置不同的语音指令，通过语音芯片TH1520进行处理，并反馈给电梯整机控制板。

市面上有部分的电梯带语音功能，但仅具备语音播报功能，在楼层到达开门时，语音播报该楼层以提醒乘客。这种方式，只是在电梯主体之外单独外接一个感应模块，无法与电梯系统产生联动。

思必驰智能电梯离线语音模块，则是希望赋能给电梯多一种指令交互的方式：无接触式的语音控制；内置思必驰高性能语音算法，集成线性双麦，兼容主流ID和MD设计，可快速与各大电梯厂商/方案商进行对接联调测试。

思必驰智能电梯离线语音模块具备以下特点：

• 强鲁棒远场识别性能优，1-3米唤醒成功率>97%，识别率>95%。
• 支持定制100+条本地指令识别，对于儿童、老人、带方言的普通话进行特定算法优化。
• 内置高自然度TTS，多音色选择，音量语速可调；支持个性化TTS深度定制。
• 完全离线语音识别，无需网络，响应零延时。
• 超低功耗，待机时<100mW，符合绿色能源环保要求。

人工智能发展的目的，从来不是为了炫耀技术，而是切实地满足用户需求，实现真正的“人性化”目标，为更美好的社会而服务。战“疫”当前，以AI前行。

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